Разрешите мне, хотя и с некоторым опозданием, поздравить наших замечательных читательниц с прекрасным праздником – Восьмым Марта! Основные пожелания Вам уже были высказаны непосредственно в этот день. Остается только надеяться, что самые лучшие из пожеланий сбудутся. Все-таки, это замечательно, что в нашей стране и реклама, и маркетинг – сфера, в которой царствует Ее Величество Женщина! Тема же нынешнего номера журнала – внутренний (корпоративный) маркетинг. Проблема столь же интересная и практически значимая, сколь неразработанная и обладающая несколько запутанной теорией. Фактором, который в значительной степени усложняет тему и делает ее живой и актуальной, является тесная взаимосвязь внутреннего маркетинга с вопросами управления персоналом. С помощью лучших украинских и российских экспертов мы попытались с этой проблемой разобраться. Думается, номер получился интересным. Кроме материалов по теме номера – интересные статьи, посвященные проблемам манипулирования в рекламе, креативным технологиям в рекламе, формированию лояльности персонала, последним тенденциям и событиям в отрасли, кадровому обеспечению маркетинговых служб и многому другому. Ну и, конечно же, весна – это второй после осеннего пик деловой активности в году. Уже полным ходом идет подготовка к Киевскому международному фестивалю рекламы, конкурсу «Золотой PROпеллер», Дням директ-маркетинга в Украине, Украинскому студенческому фестивалю рекламы. Совсем уже близко выставка МаРГо, премьера выставки «Логистика», целый ряд конференций и семинаров. Желаю Вам эффективно использовать все эти уникальные возможности повышения своего профессионального уровня и достижения всех своих бизнес-целей. А еще – в полной мере насладиться всеми прелестями замечательной весенней поры!

 

В НОМЕРЕ:

 

 

ПрактикМаркетингКлуб: В центре дискуссии ПрактикМаркетингКлуба – внутренний маркетинг

 

Корпоративный (внутренний) маркетинг: эксперты спорят

Тематический номер традиционно содержит ответы на блиц-опрос по теме выпуска. Естественно, вопросы этого номера относились к проблеме внутреннего маркетина. Ведущих украинских и российских экспертов мы попросили дать свой вариант ответа на следующие вопросы:

1. Каково Ваше понимание термина «внутренний маркетинг»? Являются ли его синонимами «корпоративный маркетинг» и «интрамаркетинг»?

2. Как Вы считаете, является ли актуальным внутренний маркетинг для украинских предприятий? По Вашему мнению, внутренний маркетинг может быть реализован только в крупных компаниях или же и в средних и малых?

3. Можете ли Вы привести пример удачной реализации стратегий внутреннего маркетинга украинскими предприятиями?

И хотя в этот раз опрос действительно соответствовал жанру «блиц» (на ответы отводилось всего три дня), ответы порадовали нас как в качественном, так и в количественом отношении. При этом получено просто шикарное географическое представительство: практически все регионы Украины, столица России и ее западный форпост – Калининград. Огромное спасибо всем экспертам. А читателям желаем приятного и полезного прочтения этого поистине золотого материала.

 

Время проведения – 12 марта 2008 г., с 14-00 до 16-00.

Место проведения – Киевский национальный торгово-экономический университет (КНТЭУ), Киев.

Ведущий круглого стола: Евгений Ромат – главный редактор журнала «Маркетинг и реклама», профессор КНТЭУ.

Эксперты круглого стола: Ольга Катреча – директор по маркетингу компании «Витал-Тер» (бренд «Чай «За Динамо»); Ольга Кучмеева – менеджер по развитию бизнеса бренд-консалтинговой компании «Следопыт», Дарья Манжарова – директор по людям компании «Фабула»; Валентина Ортынская – зав. кафедрой маркетинга и рекламы КНТЭУ, профессор; Вадим Пустотин – генеральный директор бренд-консалтинговой компании «Следопыт»; Владимир Степовик – слушатель программы МВА КНТЭУ. Присутствуют и участвуют в дискуссии преподаватели, аспиранты и студенты Киевского национального торгово-экономического университета. Публикуются отдельные, наиболее значимые (по мнению редакции) выступления и реплики участников круглого стола по записи на диктофоне с последующим литературным редактированием. Участники заседания круглого стола перед началом дискуссии заслушали доклад, сделанный Ольгой Кучмеевой (см. статью «Когла у бренда вырастают крылья. К вопросу о внутреннем брендинге» в данном номере МиР).

 

В рубрике МиР-НОВОСТИ новости компаний, политическая реклама, акции, фестивали, интернет, новости рынков, люди рекламы, маркетинга и PR, маркетинг территорий. Подробнее читайте на страницах нашего журнала и в разделе сайта «Новости».

 

 

ПРАКТИКА МАРКЕТИНГА: Когда у бренда вырастают крылья. К вопросу о внутреннем брендинге

Ольга Кучмеева, менеджер по развитию бизнеса бренд-консалтинговой компании «Следопыт», Киев

Брендинг сейчас – не просто популярная тема. Создание и развитие брендов становится насущной необходимостью для большинства растущих компаний практически на всех рынках. Вместе с тем растет понимание того, что за брендами стоят конкретные люди, каждодневный труд которых и создает, во-первых, эмоциональную привязанность потребителей к продуктам, во-вторых, – и нематериальный актив компаний – владельцев брендов. Внутренний брендинг как отдельное направление – результат такого понимания.

 

Практическое применение фирменного стиля во внутрикорпоративном и внешнем PR Ирина Шрамко, cпециалист по PR и репутационному менеджменту интернет-компании «МЕТА», Киев

Лишь один из 10 руководителей занимается внедрением фирменного стиля в жизнь компании и обращает внимание на его внешнюю и внутреннюю идентичность. Хотя большая часть менеджеров и осознает необ-ходимость единого стиля, все же руководство по его использованию часто превращается в подставку для кофе на столе у начальника отдела маркетинга. Комплексное использование фирменного стиля – это накопление ценностей бренда и прямое отождествление элементов фирменного стиля с использующей его компанией. Если подходить к этому вопросу серьезно, то становится понятна необходимость и важность практического применения фирменного стиля во внутрикорпоративном и внешнем PR.

 

Оксана Тодорова, президент Ассоциации Корпоративных Медиа Украины

 

Использование манипулятивных техник при разработке идентичности торговой марки Ольга Громова, управляющий партнер и директор по развитию бизнеса Компании Решений для Брендов GBS, Депропетровск.

Механизмы влияния на человека и его реакции на влияние изучает социальная психология. Мы убеждены, что идентичность бренда как комплекс ассоциаций, с ним связанных, должна реализовываться с учетом законов социальной психологии, в частности правил влияния.

 

Евгений Карабинский, организатор специальных мероприятий, BTL-агентство New Point Marketing, Киев

 

ОТДЕЛ МАРКЕТИНГА: Мир, дружба, лояльность

Ирина Броницкая, журналист, Киев

На сегодняшний день на абсолютном большинстве рынков в цепочке поставок «производитель – дистрибьютор – ритейлер – потребитель» центр влияния давно смещен от производителей к торговым посредникам. Такая ситуация приводит к тому, что производителям нужно все больше внимания уделять продвижению своих товаров в торговые точки. Один из эффективных инструментов, который можно применять для этой цели, – программы лояльности для торговых партнеров. Рассмотрим, какие основные типы таких программ наиболее часто используют производители и какой эффект при этом получают.

 

Лисс Росс, исполнительный директор Starget PR Agency, Киев

 

ПРАКТИКА РЕКЛАМЫ: Возможно ли манипулирование в социальной рекламе? Татьяна Примак, д.е.н., профессор Киевского национального экономического университета им. В. Гетьмана, Киев

 

Владимир Пономарев, директор компании «Украинский Медиа Монитор», Киев

 

Новые издания давно знакомых книг воспринимаются двойственно. С одной стороны, возникают опасения, что это простая перепечатка. С другой – если книга пере-издается, значит, она пользуется спросом, значит, она уже заслужила доверие читателей. К счастью, рассматриваемые ниже книги не являются банальными перепечатками. И это замечательно. Оказывается, и классики следят за тенденциями развития современного маркетинга. Итак, листаем.

 

Вышли в свет в издательстве «Студцентр»